Tại 9Bet, trải nghiệm của người chơi luôn được đặt lên hàng đầu. Không chỉ cung cấp dịch vụ cá cược chất lượng cao, nhà cái này còn đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống để hỗ trợ khách hàng. Dù bạn gặp các vấn đề khi giao dịch hay có những thắc mắc cần được giải đáp đều được nhà cái xử lý nhanh chóng. Ngay sau đây, hãy cùng cập nhật những kênh liên hệ 9Bet mới nhất!

Lý do dịch vụ liên hệ 9bet được người chơi đánh giá cao

Cơ chế liên hệ CSKH trên nhà cái 9bet được đánh giá cao nhờ cơ chế hoạt động vượt trội.

Hỗ trợ tận tình 24/7

Đội ngũ CSKH của 9bet luôn thường trực 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả lễ Tết, cuối tuần với phương châm “không có ngày nghỉ, không có điểm dừng”.

Dù bạn liên hệ vào lúc nửa đêm hay ban ngày, dù là ngày thường hay nghỉ lễ, chỉ cần nhắn tin là sẽ có nhân viên phản hồi nhanh chóng. Đây là lợi thế vượt trội mà không phải nhà cái nào cũng có.

Tốc độ xử lý cực nhanh

Khác với một số nền tảng có thời gian phản hồi chậm, CSKH 9bet cam kết phản hồi tốc độ trong vòng 30 giây đến 1 phút. Chỉ cần một tin nhắn được gửi đi thì gần như ngay lập tức nhân viên tư vấn sẽ xuất hiện.

Với các trường hợp phức tạp cần xử lý kỹ thuật hoặc nạp rút, các nhân viên vẫn bảo đảm tiến độ xử lý nhanh, không làm ảnh hưởng đến việc trải nghiệm của khách hàng.

Giải quyết vấn đề chuyên nghiệp

Nhân viên 9Bet không chỉ được đào tạo về nghiệp vụ kỹ thuật mà còn có kỹ năng xử lý tốt để xử lý tình huống một cách linh hoạt, khéo léo. Sẽ có các đội ngũ nhân viên chuyên trách từng mảng, bảo đảm các vấn đề được xử lý chuyên nghiệp và triệt để. Dù bạn gặp vấn đề nào đi chăng nữa thì nhân viên của 9bet sẽ luôn lắng nghe và đưa ra giải pháp hiệu quả.

Giao tiếp thân thiện, gần gũi

Nhà cái 9bet luôn chú trọng đến cảm xúc của khách hàng. Chính vì thế, đội ngũ CSKH được phân bổ đa dạng, chủ yếu là các nhân viên nữ với phong cách giao tiếp nhẹ nhàng, tạo nên cảm giác thân thiết. Điều này phù hợp cho những bet thủ “hướng nội”, ngại giao tiếp với người lạ.

Danh mục: Trò chơi 9Bet

Cập nhật những kênh liên hệ 9bet mới nhất hiện tại

Để thuận tiện cho quá trình hỗ trợ khách hàng, nhà cái có nhiều kênh liên hệ 9Bet nhanh chóng, hiện đại gồm:

Nhắn tin live chat

Live chat là trung tâm hỗ trợ được triển khai ngay trên hệ thống của nhà cái 9bet. Anh em hãy vào đại sảnh của 9bet, click vào biểu tượng “live chat” ở trên màn hình, sau đó điền tên đăng nhập và chọn “chat ngay bây giờ”. Các nhân viên tư vấn sẽ ngay lập tức online và hỗ trợ khách hàng.

Nhắn tin qua Telegram

Người chơi có thể liên hệ 9bet qua tài khoản Telegram @Hotro_9Bet. Công đoạn liên hệ khá đơn giản, thì cần nhập nội dung cần xử lý và chọn “gửi”. Sau khoảng 3 phút, nhân viên CSKH sẽ tiếp nhận và phản hồi bet thủ. Thông qua kênh Telegram, anh em có thể gửi thêm 1 số tài liệu liên quan để việc xử lý diễn ra nhanh chóng hơn.

Nhắn tin qua Fanpage

Để liên hệ 9bet qua Fanpage, anh em hãy tìm kiếm trên Facebook “9bet – nhà cái uy tín hàng đầu Châu Âu” và tham gia nhóm. Sau khi tham gia, hãy chọn vào ô “nhắn tin”, điền nội dung cần hỗ trợ và chọn “gửi”. Các Admin của Fanpage sẽ online sau khoảng 5 phút và giải đáp mọi vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Gửi thông tin về địa chỉ email

Nhà cái 9bet triển khai CSKH qua địa chỉ email hotro9betgamil.com. Anh em hãy soạn nội dung thư điện tử, trong đó có những vấn đề đang gặp phải, phương án xử lý mong muốn. Với hình thức email, thời gian xử lý sẽ trong vòng 3 đến 5 phút tuỳ thời điểm.

Khi nào cần liên hệ 9bet để được hỗ trợ?

Nếu bạn rơi vào những trường hợp dưới đây thì nên liên hệ với nhà cái 9bet để được hỗ trợ kịp thời.

• Quên mật khẩu nhưng không thể lấy lại bằng phương pháp thủ công.
• Không đăng nhập được dù đã điền chính xác tài khoản và mật khẩu.
• Tài khoản thông báo bị khoá mặc dù không vi phạm điều khoản hay bất cứ quy định nào trên nhà cái.
• Nạp tiền không nhận được biến động số dư, rút tiền không được.
• Thắc mắc về khuyến mãi hoặc các điều khoản sử dụng trên nhà cái.
• Tư vấn cách chơi, hướng dẫn tham gia cá cược ở những sảnh chơi mà mình không biết luật.

Lời kết

Dù là người chơi mới hay thành viên kỳ cựu thì việc ghi nhớ các kênh liên hệ 9Bet cũng là điều cần thiết. Bởi lẽ, trong quá trình cá cược sẽ phát sinh những vấn đề bất chờ cần đến sự hỗ trợ của đội ngũ CSKH. Đừng ngần ngại liên hệ, chỉ cần người chơi cần 9bet sẽ hỗ trợ tận tình.

>>> Xem thêm: Khuyến Mãi 9Bet – Ưu Đãi Cực Đỉnh, Nhận Thưởng Siêu Khủng